Condizioni generali

Fa fede la versione tedesca.

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni si applicano all’utilizzo del sito web di Innovation care AG nonché a tutti gli abbonamenti conclusi tramite esso. Condizioni divergenti della cliente o del cliente valgono soltanto nella misura in cui siano state riconosciute per scritto.

2. Descrizione della prestazione

La verifica gratuita confronta un indirizzo e-mail inserito con le violazioni di dati note e restituisce una classificazione. Viene indicato un livello e non il contenuto di una violazione; le password o parti di esse non vengono mai mostrate.

L’abbonamento monitora costantemente gli indirizzi registrati e avvisa quando un indirizzo monitorato compare in una violazione di dati appena divenuta nota. L’avviso viene inviato via SMS al numero di cellulare indicato; se il pacchetto scelto lo prevede, viene inviato inoltre via e-mail all’indirizzo monitorato interessato. L’estensione dipende dal pacchetto scelto.

I dati sottostanti provengono da un fornitore esterno. Questo viene indicato accanto al risultato.

3. Che cosa il servizio non offre

Il servizio analizza ciò che è noto sulle violazioni di dati pubblicamente o tramite partner di dati. Non può garantire né che una violazione divenga nota, né quando lo divenga; le violazioni di dati vengono regolarmente scoperte solo anni dopo l’intrusione e molte non divengono mai pubbliche.

Una segnalazione senza riscontri non è quindi una conferma che i Suoi dati siano al sicuro. Essa afferma che l’indirizzo non compare negli archivi analizzati, e nulla di più.

• Un riscontro può in seguito scomparire di nuovo. Gli archivi di dati vengono ritirati e le persone interessate possono farsi cancellare presso il gestore della banca dati. Lo stesso indirizzo può perciò essere classificato in modo diverso in momenti diversi.
• Un indirizzo può comparire nella violazione di un servizio presso il quale non si è mai registrata o registrato – per esempio perché un altro fornitore ha comunicato i Suoi dati, perché un servizio è stato rinominato o rilevato, oppure perché qualcuno L’ha registrata o registrato a Sua insaputa.
• Il servizio non sostituisce né la dovuta diligenza nella gestione dei dati d’accesso né una consulenza in materia di sicurezza.

4. Perfezionamento dell’abbonamento

L’ordinazione si svolge in questi passaggi: sceglie un pacchetto, indica il Suo indirizzo e-mail e il Suo numero di cellulare e riceve un riepilogo con tutte le indicazioni e il prezzo da pagare. In questo riepilogo può ancora modificare ogni indicazione. L’ordinazione è vincolante solo nel momento in cui invia il riepilogo.

Confermiamo senza indugio per e-mail il ricevimento della Sua ordinazione.

L’abbonamento si perfeziona quando ricorrono entrambe le condizioni: ha verificato il Suo indirizzo e-mail tramite il link di conferma inviato e il primo pagamento è andato a buon fine. Senza indirizzo confermato e senza pagamento riuscito non viene inviato alcun avviso.

La conferma di un indirizzo costituisce al tempo stesso il consenso a ricevere SMS di avviso al numero di cellulare indicato e – se il pacchetto prevede avvisi via e-mail – avvisi all’indirizzo confermato stesso. A un indirizzo che non è stato confermato non viene inviato alcun avviso.

5. Prezzi e fatturazione

Valgono i prezzi indicati sulla pagina dei prezzi al momento dell’ordinazione, a partire da CHF 4.90 al mese. È sempre indicato il prezzo effettivamente da pagare in franchi svizzeri, imposta sul valore aggiunto inclusa. Non sono dovuti altri costi.

La fatturazione avviene in modo ricorrente e anticipato tramite il prestatore di servizi di pagamento Payrexx. I dati delle carte vengono rilevati ed elaborati esclusivamente lì.

Se un pagamento non perviene, l’abbonamento viene sospeso dopo un tentativo di ripetizione infruttuoso. Durante una sospensione non viene inviato alcun avviso.

6. Durata, disdetta e revoca

L’abbonamento è mensile e si rinnova tacitamente finché non viene disdetto. Può essere disdetto in qualsiasi momento per la fine del periodo di fatturazione in corso. Gli importi già pagati per un periodo in corso non vengono rimborsati pro rata.

Per i contratti conclusi tramite un sito web la legge non prevede alcun diritto di revoca. Il diritto di revoca legale vale per i contratti conclusi a domicilio e per quelli conclusi per telefono, non per un’ordinazione sul web.

Possiamo disdire l’abbonamento con un preavviso di 30 giorni per la fine di un periodo di fatturazione. In caso di violazione della cifra 9 possiamo disdirlo senza preavviso e bloccare l’accesso.

7. Disponibilità

Il servizio è gestito con la consueta diligenza. Non viene assicurata una disponibilità ininterrotta; lavori di manutenzione, guasti presso i fornitori a monte ed eventi al di fuori del nostro ambito di influenza possono causare interruzioni.

Il recapito di un SMS dipende dalla rete di telefonia mobile e dal fornitore di SMS e non può essere garantito. Lo stesso vale per un avviso via e-mail: il recapito, i filtri antispam e la casella di posta dipendono dal fornitore della destinataria o del destinatario.

8. Messaggi di avviso

Un avviso – via SMS o via e-mail – è la prestazione dovuta contrattualmente e non è pubblicità. Gli avvisi non contengono pubblicità e il mittente è riconoscibile.

Inviamo messaggi pubblicitari solo con il Suo consenso, con l’indicazione corretta del mittente e sempre con una via semplice e gratuita per disdirli.

9. Obblighi delle utenti e degli utenti

• Per il monitoraggio possono essere registrati solo indirizzi propri o quelli per i quali sussiste un’autorizzazione. Il monitoraggio presuppone in ogni caso la conferma da parte della titolare o del titolare dell’indirizzo.
• I risultati non possono essere utilizzati come base per decisioni su altre persone, in particolare su assunzione, locazione, solvibilità o copertura assicurativa.
• Il servizio non può essere utilizzato per nuocere a un’altra persona o per raccogliere indicazioni sul suo conto.
• Sono vietate le interrogazioni di massa automatizzate, l’elusione del freno contro gli abusi e gli interventi sull’esercizio.

10. Assicurazione e gestore di password

Nei pacchetti che comprendono un’assicurazione cyber o un gestore di password, tali prestazioni sono fornite da un’impresa partner. Il relativo contratto si perfeziona direttamente con questo partner e valgono le sue condizioni.

In tale contesto non agiamo in qualità di assicuratore. Per l’estensione, la copertura e la liquidazione di una prestazione assicurativa è competente esclusivamente l’assicuratore.

11. Responsabilità

Per il dolo e la negligenza grave rispondiamo illimitatamente. Un’esclusione anticipata di questa responsabilità sarebbe comunque nulla per legge, e le presenti condizioni non tentano di operarla.

Per la negligenza lieve la nostra responsabilità è esclusa, nella misura in cui la legge lo consente. Per il resto essa è limitata all’importo che ha pagato per l’abbonamento nei dodici mesi precedenti l’evento dannoso.

Non si risponde per danni indiretti e per il mancato guadagno. L’offerta gratuita è fornita senza garanzia.

12. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa sulla protezione dei dati. Essa è parte integrante delle presenti condizioni.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sul sito web, sul software e sui contenuti spettano al gestore o ai suoi licenzianti. L’utilizzo del servizio non fonda alcun diritto ulteriore su di essi.

14. Forza maggiore

Gli eventi al di fuori del nostro ambito di influenza – per esempio eventi naturali, conflitti di lavoro, ordini delle autorità, guasti di rete o di corrente su vasta scala oppure il venir meno di un fornitore a monte – ci liberano per la loro durata dall’obbligo di prestazione. Se un simile evento perdura oltre 30 giorni, entrambe le parti possono disdire l’abbonamento per tale data.

15. Altre disposizioni

• I diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto non possono essere trasferiti a terzi senza il nostro consenso. Noi possiamo trasferire il contratto nell’ambito di un’acquisizione o di una ristrutturazione.
• Se una disposizione delle presenti condizioni dovesse essere inefficace, le rimanenti non ne sono toccate. Al posto della disposizione inefficace subentra ciò che si avvicina economicamente di più al suo scopo.
• Le presenti condizioni e l’informativa sulla protezione dei dati costituiscono l’intero accordo fra Lei e noi in merito al servizio.

16. Modifiche delle presenti condizioni

Le modifiche vengono annunciate in forma testuale almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Se non vi si oppone entro l’entrata in vigore, esse si considerano accettate; in alternativa può disdire per tale data.

17. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme sui conflitti di leggi e della Convenzione di Vienna sulla compravendita internazionale di merci.

Se agisce in qualità di consumatrice o consumatore, si applicano i fori legali previsti dal Codice di diritto processuale civile svizzero. A questi non si può rinunciare anticipatamente, e le presenti condizioni non lo fanno.

Per il resto il foro competente è la sede del gestore.

Versione luglio 2026.